「平素」カテゴリーアーカイブ

10日続けて

今日でBlogを開設して10日目になります。出張先にて急拵えで作り、間に忙しい日や移動でクタクタになった日もあったのに、ここまできちんと書き続けられたことには、我ながらよくやったと思います。ここまできたら、今月一杯は毎日更新出来るようにしたいし、さらにそれを続けていけるようにしたいなと思います。

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財布の中のこのお方

一人で会社をやっているので、財布の中味チェックはまめにすることにしています。理論上、個人の財布と法人の財布はきっちり分けなければいけないからです。念のため、物理的にも分けていますが、会社の消耗品を買う際に個人の財布からお金を出して立替えた場合等、気をつけないと混乱してしまうので、こまめなチェックは欠かせません。

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年賀状

今朝ホテルをチェックアウトし、そのまま会場に向かって午前中は撤収作業を行って、返送商品の荷受けを見届けたらすぐ車で移動し、ようやく松山へと帰ってきました。ハンドルは握らず助手席に座ったままでしたが、怒濤のスケジュールでとても疲れました。すぐにでもビール飲んで横になりたいところですが、その前にBlog、Blog。

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クレームについて

たくさんのお客様と接するので、販売している商品に不具合があったり、対応に問題があったりして、クレームを頂くことがあります。後者は自分の心がけで限りなくゼロに近づけられますが、前者はどうしても起こってしまうことがあります。その場合たとえ自分の責任でなくとも、ひとまず窓口として慎重な応対が求められます。幸いな事に、今回は特に大きなクレームはありませんでしたが、お詫びして良品と交換してお許し頂くようなことは何度かありました。

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コンビニのコピー機

出張中に取引先へ連絡をする際、FAXを使う場合があります。本当のところを言うと、最近は出張の時もパソコンを持って行っているんだから、メールでいいんじゃないのか?と思うのですが、たぶんこの用件の時は相手もプリントアウトしたものを持って動くだろうし、用件が終わればシュレッダーにかけるだけで済むし、などと考えてFAXを使い続けています。それ以外の「必ずFAXするべし」と教わった仕事はほぼ、メールに置き換えていますが。

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