大して飛行機に乗るわけでもないのにマイル収集家なわたくし。派閥はANA派がメインなのですが、数年前の出張でJALを利用する機会が続いたのでJALのほうも貯められるようにしています。
JALマイレージバンクに入会はもちろん、クレジットカードのJALカードも作っています。ですが、クレジット利用はANAカードの方を主に使っていて、JALカードはサブ的位置づけ。例えばJALカードならマイルが2倍貯まる特約店だとか、ANAがJCBブランドなので、Visa/Masterしか利用できないお店だった時、などです。
あともう一つ、これがわたくしの割合としては一番大きな使い道なのですが、電子マネーのWAONのチャージ用として使っています。クレジット機能の無いJALマイレージクラブカードにはWAONが搭載されていて(JMB WAONカード)、利用額に応じてWAONポイントの代わりにJALマイルが付与されるのですが、このカードのWAONへ現金でチャージする代わりに、JALカードのクレジット払いの形でチャージをするわけです。
なぜそうするかと言うと、チャージした金額はJALカードの利用額となるので、ひとつの買い物でもWAONへチャージした時とWAONで支払をした時の2度、マイルを積算するチャンスが出来るからです。
そしてそのサイクルを忘れないようにするため、JMB WAONオートチャージサービスという機能を利用しています。そうすれば、WAONの残額が設定額を下回った時に、自動的にWAONへ設定額のチャージがされます。チャージ額はJALカードの引き落とし日に請求されます。つまりプリペイド型の電子マネーであるWAONをポストペイ型電子マネーを利用する感覚で使えるようになるわけですね。
と、ここからが本題。そのJMB WAONオートチャージサービスをずっと利用していたのですが、JMB WAONカードの裏面のWAON番号が摩擦により読み取れなくなっているのに気づきました。
WAON番号とは、そのカードに搭載されたWAON部分の個体識別番号で、JMB会員番号とはまた別のものです。これが判らないからといっても、残高があればレシートに表示されるし、マイルは貯まるし使えるし、特別差し支えはなさそうでした。
ただ、例えばWAONの残高をネット上で調べたい時や、マイルをWAONに交換したい時などに、WAON番号がカード表面から読み取れないと不都合が生じる可能性がありそうです。なので、WAON番号を確認する方法がないものかと思い、まずはJALマイレージバンクの事務局へ問い合わせてみました。
早速頂いたご回答(対処方法)は、「新しいJMB WAONカードを発行してお送りします」でした。まあ確かにそれが一番手っ取り早くて安心です。でも紛失や盗難などでの再発行は有料だと書いてありますが、と確認すると、今回の場合は無料で発行できますのでご安心下さいとのお返事だったので、お願いすることにしました。
そして先日新しいJMB WAONカードが届きましたので、今日新旧の切替をしておこうと、買い物ついでにイオングループのマルナカへ行きました。店頭に設置してある「WAONステーション」という機械でオートチャージの設定をするのです。
ところが、旧JBM WAONカードのオートチャージ設定は解除できたものの、続いて新JMB WAONカードの設定登録をしようとするとエラーが出て進めません。おかしいなと思いながら一旦諦めて帰宅したのです。
そして色々調べると、手順が間違っていることが判りました。
JMB WAONオートチャージに必要なもの
対象のWAON
- JMB WAON
- モバイルJMB WAON
- BIC CAMERA JMB WAON
対象JALカード
- JAL Visaカード
- JAL Masterカード
- JALカード TOP&ClubQ
- JAL JCBカード
登録の流れ(モバイルWAON以外)
- WAONホームページでJMB WAONクレジットチャージ利用登録をする
- WAONステーションでオートチャージ利用申請・金額設定をする。
2はICカードリーダライタがあればWAONネットステーションからPC上でも可能だそうです。以上、参照元もご覧下さい。
つまり、今回のわたくしの場合、1の登録をすっ飛ばして2を行おうとしたからエラーになったのだということ。では気を取り直してWAONホームページへと進んだのですが、ここで厄介なことが発覚。
なんと、一枚のJALカードにはひとつのWAONしか紐付けできないので、既に旧JMB WAONが登録されているこのJALカードには新JMB WAONカードが登録できないのです。じゃあ旧カードの登録を削除すればいいのですが、旧カードのWAON番号が読み取れないのでログインできないというわけですよ。
えっ?まさかこんなところで立ち往生してしまうのか?と焦りましたが、結局今度はWAONコールセンターのほうへ連絡をとってみました。
電話して、事情を説明しましたら、やはり旧カードの登録を削除してから新カードの登録をしなければならないとのこと。
「では確認しますので新しいWAON番号を…」
「6900…」
「続きまして古い方のWAON番号を…」
「だからそれが判らないんですよ…」
というようなやりとりも含みつつ、印字が削れている中かろうじて読み取れる部分を伝えて一旦電話を切りました。
数分後、確認ができたということで、電話口にて旧JMB WAONカードのWAON番号を教えて頂きました。これでログインして自分で登録解除をしてログアウトし、新しいほうのカードのWAON番号でログインし直して新たに登録すれば良いとの事。その後、再びWAONステーションにてオートチャージの金額等を設定すればミッションコンプリートです。
しかしセキュリティのためか判りませんが、なんか手続きが二度手間な感じがしますね。PCで登録するのなら、そのまま金額設定も出来てすぐ使えるようにすればいいのに。
そしてICチップも問題無く動いていたので、もしかしたら今回の件は、JMB事務局より先にWAONコールセンターへ先に連絡して、読み取れなくなったWAON番号を本人確認の上教えてもらっただけで良かったのではなかろうかと思いました。そうしたらクレジットチャージの登録し直しなんて作業も省けたし。
そして何より、WAONに限らずSuicaでもnanacoでも電子マネー系は、そのログインID代わりの個体識別番号やパスワード代わりのコード番号をどこかにメモしておかなければならないなと痛感しました。そうしておけば後々の厄介が軽減できますよね。
悔しいことに、ここ宇和島にはセブンイレブンがありませんので、今回のビールネタは喰いつけませんで・・・
しかしながら、報告までに、先日、やっとBOKKEデビュー(^^♪しました~ 仲の良いご夫婦と、楽しい時間が過ごせましたとさぁ。。。あっ、砂肝、美味しかったです!!
くさっきー様
コメントありがとうございます。セブンが無ければそごうで買えばいいじゃない!ってさらにハードル上げてどうする。確か瓶入りのグランドキリンシリーズって以前はセブンイレブン限定だったのが今ではコンビニ各社で売られているので、欧州四大セレクションもいつか他のお店でも販売されるようになれば嬉しいですね。
とうとうBOKKEデビューも果たしましたか。おめでとうございます。楽しまれたようで何よりです。わたくし行く度に何故かカウンター席が一杯で、まだ仲良しご夫婦とゆっくり話し込みつつ飲んだくれるという感じにはなれてないんですよねー。でもお店が賑わっているのは良い事ですから、また機会をうかがいます。